Todos los equipos tienen en sus lideres , sus coach y mentores , sus DT que los conduce para hacerlos crecer ; pero ¿ que pasa cuando son ellos quienes necesitan que los guien en el camino a desarrollarse ? ¿Qué pasa cuando la soledad del puesto comienza a pesar ?
Cada vez son mas los empresarios , emprendedores , entrenadores deportivos , gerentes y mandos medios que buscan en el coaching la solución que necesitan para enfrentar los nuevos desafíos , para atravesar esa dificultad que no los esta dejando llegar a su lugar deseado .
Para estos casos , el coaching ejecutivo se torna una herramienta acudida para lidiar con la soledad del líder y las presiones que recibe desde el contexto en que habitualmente se desempeña , frente a un mundo donde el cambio acelerado y complejizado son modenas corrientes , en el que la comunicación y el liderazgo en las organizaciones dejaron de ser verticales para convertirse en horizontales .
Un mundo donde la cantidad de información y la velocidad de los cambios tecnológicos abruman a la hora de tomar desiciones y donde el grupo le exige al líder no solo que sea un experto en su materia sino que también posea las habilidades blandas para inspirar a su gente , comprometerla y motivarlas a hacer crecer a la empresa .
El coach es un socio del pensamiento , y la herramienta del coaching consiste en crear un espacio donde la persona pueda ser escuchada sin ser juzgada , donde recibe preguntas desafiantes , que le permiten pensar , escucharse y expandir su mirada sobre el mundo , para asi lidiar con problemas cada vez mas complejos,
El coach no le dira jamas a la persona coacheada que debe hacer , sino que indagara para que el pueda escuchar su propia voz reflexiva , el coach facilita un proceso en el cual es uno quien saca sus propias conclusiones sobre que hace bien y que hace mal y lo mira como una oportunidad de mejorar , no es algo impuesto , sino que es uno mismo el que logra cuestionarse , mirarse al espejo y decidir mejorar lo que esta haciendo .
Las motivaciones que encuentran los lideras a la hora de decidir sumergirse en un proceso de coaching son variadas , sin embargo aun muchas organizaciones son escépticas frente a la herramienta , pero si queremos dejar de ser pilotos de tormentas lo mejor no es esperar que explote todo para hacer coaching , sino prever la situación y tener la capacidad de mirarse a uno mismo para ver que podría hacer diferente .
Para las PYMES la recomendación también es muy valiosa , dado que muchas afrontan procesos de cambios o de freno del crecimiento y necesitan reestructuraciones de sus manera de hacer las cosas para volver a la senda de seguir creciendo .
El nuevo rol del líder requiere que desarrolle por si mismo la capacidad de coachear a otros , esto requiere aprender a no decirle a alguien lo que tiene que hacer , porque no es efectivo en el largo plazo , sino hacerles preguntas e indagar para desarrollar en el otro la capacidad de encontrar las respuestas , hoy un mando medio que inspire a otros y haga que se comprometan tiene mucho de su dia a dia resuelto , mientras que uno autoritario , que provoca miedo tendrá mayores problemas para lograr que su resultados sean exitosos .
Estoy convencido de que todos en las organizaciones pueden mejorar su desempeño con un proceso de coaching, que los grupos salen fortalecidos y las personas descubren en si mismos cualidades y capacidades que antes no lograban observar . Sin embargo , para que el coaching pueda dar sus mejores frutos , la relacion entre el coach y el líder coacheado , debe ser de colaboración , confianza, seguridad y presión minima .
El coaching es una manera de ser que surge del espíritu de la herramienta ,que consiste en creer en la capacidad , los recursos y el potencial , tanto de uno mismo como de los demás ,y que nos permite fijarnos en las fortalezas , las soluciones y el éxito futuro , en lugar de las debilidades ,los problemas o los rendimientos pasados . Un estilo de liderazgo basado en el coaching no exige que conectemos en el plano humano con nuestros colaboradores y mas alla de la tarea , abandonando la creencia que el líder es el experto que ha decir a todos los demás cual es la mejor manera de hacer las cosas , derrumbando las paredes que lo separa y lo aisla ,para crear CERCANIA , con su grupo , con su familia , con sus superiores , basado en la confianza , la seguridad y el no juzgar al otro .Creando un cultura organizacional en la que las mejores practicas no son las que conocemos, en las que el disfrutar es esencial para el aprendizaje y en la que los tropiezos se conciben como oportunidades . Un cultura en donde todo es posible y la colaboración de todos , el trabajo en grupo y las sinergias son las facilitadoras definitivas .
Julio Sosa